NICE CXone Översikt
NICE CXone är en webbaserad plattform för kundupplevelse (CX) utvecklad av NICE, med fokus på AI-teknologi för att förbättra interaktioner mellan företag och kunder. Plattformen är utformad för att optimera konsumentupplevelser, stärka varumärkesvärde och förbättra operationell effektivitet.
Med en interaktionscentrerad plattform kan företag effektivt hantera kundinteraktioner över olika kanaler inom ett enhetligt gränssnitt. Genom att använda en molnbaserad arkitektur erbjuder den en säker och globalt distribuerbar lösning. Rika CX-funktioner integrerar kanaler, data, applikationer och kunskap för att förbättra kundupplevelser i stor skala. Plattformen inkluderar funktioner som konverserande AI för kundsjälvbetjäning, AI-assisterade verktyg för agentvägledning och analytiska insikter för kontinuerlig förbättring.
Om NICE CXone
Denna webbapplikation har publicerats på Softonic den 31 juli 2024 och vi har ännu inte kunnat kontrollera den.
Vi uppmanar dig att prova den och lämna en kommentar eller värdera den på vår webbplats. Vår användargemenskap kommer verkligen att uppskatta det!
Denna applikation fungerar på IE, FF, Opera, Safari och Chrome.
